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DCMM數(shù)據(jù)管理成熟度

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數(shù)據(jù)是企業(yè)的重要資產(chǎn)。數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)了解客戶、產(chǎn)品和服務(wù),幫助企業(yè)創(chuàng)新,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。但是,從數(shù)據(jù)中挖掘價值并不會憑空產(chǎn)生,需要意圖、規(guī)劃、條件和投入,需要管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。數(shù)據(jù)管理是指通過對計劃、政策、程序和實踐的開發(fā)、執(zhí)行和監(jiān)管,在整個生命周期中實現(xiàn)交付、控制、保護和提高數(shù)據(jù)和信息的價值的目的。
數(shù)據(jù)管理就如同現(xiàn)金管理一樣,管好了能給企業(yè)創(chuàng)造價值。數(shù)據(jù)管理的目標(biāo)包括:1.理解和支持企業(yè)對信息的需求;2.捕獲、存儲、保護和確保數(shù)據(jù)資產(chǎn)的完整性;3.確保數(shù)據(jù)質(zhì)量;4.確保數(shù)據(jù)的安全性;5.確保數(shù)據(jù)高效使用?!稊?shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型》(簡稱DCMM)是我國在數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域首個正式發(fā)布的國家標(biāo)準(zhǔn)。DCMM以解決企事業(yè)單位實際業(yè)務(wù)問題、支撐技術(shù)應(yīng)用為出發(fā)點。通過將企事業(yè)單位業(yè)務(wù)、技術(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)需求與數(shù)據(jù)管理過程相結(jié)合,實現(xiàn)企事業(yè)單位數(shù)據(jù)管理體系革新、生產(chǎn)模式優(yōu)化、運行效率提升,加快推動企事業(yè)單位向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展,切實提高企事業(yè)單位的數(shù)據(jù)管理水平和綜合競爭力。
01、DCMM評估概述

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適用對象
DCMM是針對企業(yè)數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用能力的評估框架,從標(biāo)準(zhǔn)本身講,任何企業(yè)都可以申請。目前主要適用于兩類。
1)數(shù)據(jù)擁有方:金融與保險機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電信運營商、工業(yè)企業(yè)、數(shù)據(jù)中心所屬主體、高校、政務(wù)數(shù)據(jù)中心等;
2)數(shù)據(jù)解決方案提供方:數(shù)據(jù)開發(fā)/運營商、信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供商、信息技術(shù)服務(wù)提供商等。
評估依據(jù)
數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估的依據(jù)是國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 36073-2018《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型》,該標(biāo)準(zhǔn)借鑒了國際上數(shù)據(jù)管理理論框架和方法,在綜合考慮國內(nèi)數(shù)據(jù)管理情況發(fā)展的基礎(chǔ)上,整合了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、管理方法論、數(shù)據(jù)管理模型、成熟度分級等多方面內(nèi)容。

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評估內(nèi)容
DCMM數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型定義了數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)生存周期八個核心能力域及28個能力項,并以組織、制度、流程和技術(shù)作為八個核心域評價維度。

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02、能力等級
DCMM將數(shù)據(jù)管理能力成熟度劃分為五個等級,自低向高依次為初始級(1級)、受管理級(2級)、穩(wěn)健級(3級)、量化管理級(4級)和優(yōu)化級(5級),不同等級代表企業(yè)數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用的成熟度水平不同。

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03、如何初步判斷評估等級

DCMM評估包含的內(nèi)容也較多,且向下兼容,所以申請高等級評估同時需要滿足低等級的要求。簡易評估要點主要包含企業(yè)規(guī)模、數(shù)據(jù)管理人員、數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)管理工具與平臺等維度:

04、DCMM評估企業(yè)收益

1、幫助企業(yè)科學(xué)有效地掌握數(shù)據(jù)管理方法,發(fā)現(xiàn)問題、找到差距,給出企業(yè)提高數(shù)據(jù)管理能力的路徑。

2、幫助企業(yè)提升內(nèi)部管理,提高數(shù)據(jù)作為單位核心戰(zhàn)略資源的地位。

3、幫助企業(yè)提高人員技能,推動企業(yè)數(shù)據(jù)管理人才隊伍建設(shè)。

4、幫助企業(yè)提高市場競爭門檻,促進數(shù)據(jù)要素價值釋放。同時,貫標(biāo)企業(yè)在對外服務(wù)、試點項目、數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域等,重要會議、學(xué)術(shù)交流、承接項目等均可獲得更多的機會和優(yōu)勢。

05、貫標(biāo)流程

準(zhǔn)備工作分為三個階段:

(1)差距分析:對照能力等級標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求,梳理本企業(yè)數(shù)據(jù)管理的相關(guān)制度、執(zhí)行過程文檔、數(shù)據(jù)管理平臺和工具的相關(guān)資料,進行差距分析,制定建設(shè)提升工作計劃。

(2)能力建設(shè):健全數(shù)據(jù)管理組織,完善數(shù)據(jù)管理制度體系,優(yōu)化數(shù)據(jù)管理平臺和工具,開展對標(biāo)自評估。

(3)量化評估:組建評估隊伍,提交正式評估申請,開展第三方評估,獲取評估結(jié)果和提升整改意見。


06、評估流程

(1)科大睿智提供培訓(xùn)和咨詢輔導(dǎo),建立數(shù)據(jù)管理組織,完善制度,內(nèi)部運行并開展自評估;

(2)向外部評估機構(gòu)提交有效的申請材料。

(3)評估機構(gòu)受理評估申請后,組織實施文件評審和現(xiàn)場評審并出具評估報告,給予評估等級的推薦意見,并報評估工作部備案。

(4)評估工作部對評估機構(gòu)報送的評估結(jié)果進行合規(guī)性審查。對于合規(guī)性審查中發(fā)現(xiàn)存在較大問題的評估結(jié)果有權(quán)駁回。對于評估機構(gòu)推薦的量化管理級和優(yōu)化級評估結(jié)論,評估工作部需組織專家對評估結(jié)果進行評議。

(5)評估工作部對通過審查、復(fù)核或評議的,進行為期一周的公示。對公示后無異議的,由評估機構(gòu)頒發(fā)數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估證書。

具體評估流程圖如下:

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07、評估交付物

(1)評分結(jié)果:全面展示企業(yè)數(shù)據(jù)管理各能力項成熟度評估等級。

(2)評估報告:分析企業(yè)數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀,識別數(shù)據(jù)管理問題及改進項,給出數(shù)據(jù)管理能力成熟度等級推薦建議。

(3)數(shù)據(jù)管理發(fā)展路線圖(可選):根據(jù)企業(yè)管理的需要,以及業(yè)界最佳實踐,制定針對性的企業(yè)數(shù)據(jù)管理發(fā)展路線圖,并且根據(jù)現(xiàn)狀制定針對性的行動計劃。

(4)評估證書:頒發(fā)企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估證書。

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