科大睿智解讀CMMI認(rèn)證審核的重點(diǎn)
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CMMI認(rèn)證被廣泛認(rèn)可為提高組織過(guò)程效率、質(zhì)量和績(jī)效的重要工具。要成功辦理CMMI認(rèn)證并非易事，需要全面考慮各個(gè)方面的問(wèn)題并有針對(duì)性地進(jìn)行規(guī)劃和準(zhǔn)備。
CMMI評(píng)估是根據(jù)每一個(gè)實(shí)踐域中的每一條實(shí)踐明細(xì)來(lái)進(jìn)行評(píng)估的，評(píng)估的是軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程是否符合模型要求，所謂過(guò)程就是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中必須要有哪些產(chǎn)出文檔，還有我們的開(kāi)發(fā)人員和支持人員有沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)的流程去執(zhí)行項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程。以下兩點(diǎn)是CMMI認(rèn)證審核的重點(diǎn)，一起來(lái)看下。
一套成熟的CMMI項(xiàng)目材料包含1000多個(gè)文檔資料，每個(gè)文檔都是相關(guān)聯(lián)的，你是依據(jù)哪些標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程產(chǎn)出的這個(gè)文檔，隨時(shí)項(xiàng)目的進(jìn)度，文檔版本是怎么變化的，出現(xiàn)的問(wèn)題是怎么記錄的，問(wèn)題是怎么解決的，問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)的大小有沒(méi)有閾值范圍，分別該采取怎樣的措施，最終達(dá)到了什么效果，每一個(gè)文件都能追溯到其源頭和結(jié)果，不但能找到對(duì)應(yīng)的證據(jù)還要能現(xiàn)場(chǎng)跟評(píng)估師解釋的清楚。
角色訪談的內(nèi)容就是把我們第一項(xiàng)材料評(píng)審的內(nèi)容，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)給評(píng)估師演示文檔，解釋文檔關(guān)聯(lián)性，說(shuō)明這么做的原因及目的的形式來(lái)進(jìn)行，當(dāng)然在評(píng)估師在現(xiàn)場(chǎng)還會(huì)提問(wèn)一些擴(kuò)展性的問(wèn)題，這些都要解釋明白，只要你的說(shuō)辭評(píng)估師覺(jué)得合情合理，且符合模型要求，那么企業(yè)的這次評(píng)估將會(huì)劃上一個(gè)完美的句號(hào)。
